Fokusområder

Hvad er situationen

Der har gennem de seneste år været anvendt store summer på at implementere forskellige administrative systemer, som har skulle rationalisere arbejdsgangene og sikre et bedre beslutningsgrundlag.
De nye systemer er kendetegnet ved, at indfører en standardiseret måde at gennemføre forretningsprocesserne på, samt sørget for at de er blevet integreret. Samtidig med det, er der kommet mange nye muligheder for at registrere en masse data i og omkring disse processer.
Ofte har den enkelte bruger ikke det store forhold til disse nye data, da de skal anvendes et andet sted i processen eller bruges til at træffe beslutninger på basis af.
Men sker det. Vores erfaringer er at vitale informationer drukner i skoven af data. CompanyBase kan hjælp dig med at opnå en reel forretningsmæssig værdi ved at sikre at virksomhedens beslutningsgrundlag er så godt som muligt.

Hvad er Business Intelligence

Som navnet antyder er Business Intelligence rettet mod forretningsmæssige problemstillinger. Det er dermed ikke kun et teknisk værktøj til analyse af detailoplysninger. Intelligence bliver ofte opfattet som værende et udtryk for intelligens, men det betyder efterretninger. Hermed bliver Business Intelligence til en disciplin indenfor forretningsefterretninger. Man kan så håbe at disse efterretninger udnyttes intelligent. Business Intelligence muliggør kun dette men sikre det ikke - det skal din implementeringsproces.

CompanyBase har defineret et paradigme for Business Intelligence. Vi anvender det som reference når konkrete forretningsmæssige problemstillinger løses for vores kunder.

Grunden til at Business Intelligence er vigtigt nu, skyldes det store antal implementeringer af administrative systemer, der har været foretaget de seneste år. Det kan være såvel ERP, CRM, HRM, SCM (Hyppigt anvendte forkortelser for IT systemer til håndtering af interne arbejdsgange, kundehåndtering, personaleadministration samt håndtering af logistik. ) og andre centrale systemer. Systemerne har ensartet den måde processerne udføres i virksomheden samt ført til en stor registrering af detailoplysninger.

Det er en efterretningsproces De data som gemmes i virksomhedens systemer kan ikke altid umiddelbart anvendes til at træffe beslutninger på basis af. Såfremt vi står med nye problemstillinger skal data konverteres til et beslutningsgrundlag, som eventuelt kan føre til en handling. Vores modell viser hvorledes dette foretages såvel mentalt som når det er IT understøttet. Læs mere

Det er en planlægningsproces De fleste virksomheder har en årlig budgetlægning, som følges op af en løbende planlægningsproces. Budgettering foretages som regel både top-down og bottom-up, hvilket bevirker, at det tager lang tid at lave budgettet.
Der er meget fokus på værdibaseret ledelse og en opfattelse af "Viden er virksomhedens vigtigste aktive". Dog foretages budgettering som regel med udgangspunkt i en artskontoplan; måske fordi budgetprocedure er forankret i økonomifunktionen. Læs mere

Der er forskel på brancher De industrispecifikke krav til Business Intelligence er enten drevet af ændret legale krav, markedsmæssige ændringer eller detaljeret informationsbehov. Læs mere

Det er en driftsopgave Når man først har fået implementeret Business Intelligence til at støtte en del af ledelsesprocesen, opdager man hurtigt at implementeringen af Business Intelligence ikke er færdig, men kun lige begyndt.
Der er forskellige ting som gør at der vil ske ændringer til implementeringen. Læs mere

Det er en ledelsesproces Når vi bevæger os fra individ til virksomhedsniveau opstår behovet for at formalisering databehandlingsprocessen. Ofte er dataregistreringen understøttet med forskellige administrative systemer, men de har kun en meget løs tilknytning til beslutningsprocessen. Det betyder at mange beslutninger træffes på basis af halve sandheder og mere med hjertet eller maven i stedet for hovedet. Hvis man derfor tager de processer virksomheder anvender som styringsværktøjer og laver samme model for læring som på individniveau får vi en model der afspejler hvordan Business Intelligence er defineret på virksomhedsplan. Læs mere

Det er en opfølgningsproces Når man anvender Business Intelligence kan man ikke komme udenom at skulle tage forskellige IT værktøjer i brug. Der er som regel allerede i virksomheden registreret mængder af data om de processer som udføres i virksomheden. Som regel er der budgetter og detailplaner, som nøje foreskriver hvad virksomheden forventes at gøre. Det at skaffe data vil næsten altid vil ske fra virksomhedens eksisterende systemer. Der er ofte tale om så store datamængder som skal behandles at det kun er realistisk ved hjælp af IT. Læse mere

Det er en forandringsproces Når en organisation ønsker at tilegne sig ny viden, er der behov for enten at indsamle nye data eller sammensætte de eksisterende data på anderledes måder således, at det giver ny information.
Når man har med en læringsproces at gøre bliver implementering som regel mere vanskelig. Det viser sig ofte at de informationer man troede man havde brug for, for at kunne træffe de rigtige beslutninger ikke understøtter processen, men derimod er der behov for helt andre og nye informationer. Læs mere